Wirksamkeitsdatum: 1. Dezember 2025

1. Wer wir sind
Verantwortlicher: LT Studio s.r.o.
Firmen-ID (IČO): 56 839 910
Steuer-ID (DIČ): 2122467270
USt-IdNr. (IČ DPH): SK2122467270
Sitz: Uralská 1405/9, Košice – Stadtteil Nad jazerom, 040 12, Slowakische Republik
Kontakt für Datenschutz: info@grannysquaredesigner.com
Kontakt für Support: support@grannysquaredesigner.com

2. Umfang dieses Hinweises
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die mobile Anwendung Granny Square Designer und die dazugehörigen Websites nutzen, zu welchen Zwecken, auf welchen Rechtsgrundlagen, wie lange wir die Daten speichern, an wen wir sie weitergeben und welche Rechte Sie haben.

Sie können bestimmte grundlegende Funktionen der App auch ohne die Erstellung eines Kontos nutzen. Einige Funktionen (z. B. PDF-Export oder kostenpflichtige Abonnements) erfordern jedoch eine Registrierung und eine E-Mail-Adresse.

Wir erheben keine E-Mail-Adressen für Marketingzwecke und versenden keine Newsletter. Wir senden ausschließlich notwendige betriebliche oder sicherheitsrelevante Mitteilungen, sofern dies zwingend erforderlich ist.

3. Welche Daten wir verarbeiten
Konto und Identifikatoren
Wenn Sie ein Konto erstellen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse (zur Verwaltung des Kontos, zum Login und für Supportanfragen; nicht für Newsletter) sowie unsere interne Benutzer-ID. Die Kontoerstellung und der Login werden über eine E-Mail-Verifizierung bestätigt.
Sie können die App auch ohne Konto testen; in diesem Fall verknüpfen wir Ihre Nutzung erst dann mit einer E-Mail-Adresse, wenn Sie sich registrieren. Dennoch verarbeiten wir technische und Nutzungsdaten, wie unten beschrieben.

Profileinstellungen
Sprache der App-Oberfläche sowie von Ihnen gewählte handwerkliche Präferenzen:

• Derzeit verfügbare App-Sprachen: Slowakisch (SK), Tschechisch (CZ), Englisch (EN – UK/US), Deutsch (DE), Französisch (FR), Spanisch (ES), Italienisch (IT), Polnisch (PL), Ungarisch (HU).
• Häkelterminologie: SK, CZ, US, UK, DE, FR, ES, IT, PL, HU.
• Maßsystem: metrisch oder imperial.

Abonnement-/Kauf-Identifikatoren
Von Apple App Store oder Google Play, um Funktionen freizuschalten.

Nutzungsdaten der App und Analyseereignisse
Gespeicherte Designs, Einstellungen und Präferenzen (z. B. Farben) sowie in-App-Aktionen, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind (z. B. welche Quadrate Sie einem Projekt hinzufügen, welche Wolle Sie wählen oder wann Sie eine PDF exportieren).
Wir erfassen außerdem pseudonymisierte Analyseereignisse zur Nutzung der App (z. B. Seitenaufrufe, Funktionsnutzung, Schaltflächeninteraktionen, Sitzungsdauer, Geräte- und App-Versionsinformationen) über Analysetools (siehe Abschnitte 4 und 6).

Technische Daten
IP-Adresse, Geräte- und Betriebssysteminformationen, App-Version, Zeitstempel, Diagnose- und Sicherheitsprotokolle (Missbrauchserkennung, Zuverlässigkeit), Absturzdaten und Leistungsdaten.

Abonnement- und In-App-Kaufdaten
Kauf-/Verlängerungsdatum und -zeit, Produkttyp/Plan, Abonnementstatus, Land/Währung, Transaktions-ID/Token, Rückerstattungs- oder Stornostatus. Wir erhalten keine Kartennummern oder CVC-Codes von Apple oder Google.

Support-Kommunikation
E-Mails, Anhänge und Metadaten, die Sie an unseren Support senden; diese werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.

Datenquellen
Wir erhalten Daten hauptsächlich von Ihnen während der Nutzung der App. Technische Daten und Analyseereignisse entstehen automatisch. Informationen zu Käufen/Verifizierungen können wir von Apple oder Google erhalten. Bestimmte App-Ereignisse und Gerätekennungen können auch unsere Analyse- und Werbepartner bei Installationskampagnen erhalten (siehe Abschnitte 4 und 6).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung des Dienstes und der App-Funktionen, Benutzerkonto und Inhalte
Für den Betrieb der App, das Speichern Ihrer Designs und Präferenzen, den PDF-Export und weitere Kernfunktionen.
Rechtsgrundlage: Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verwaltung von Abonnements, Käufen und Freischalten kostenpflichtiger Funktionen
Zur Verifizierung von Käufen über Apple App Store oder Google Play, zum Freischalten kostenpflichtiger Pläne und zur Bearbeitung von Rückerstattungen.
Rechtsgrundlage: Vertrag — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Analyse, Produktverbesserung und Kampagnenmessung
Zur Analyse der App-Nutzung (z. B. beliebte Bildschirme/Funktionen, aggregierte Statistiken), zur Verbesserung der Stabilität und Leistung sowie zur Messung der Wirksamkeit unserer Installations- und Abonnementkampagnen.
Wir verwenden datenschutzfreundliche Analyse- und Messwerkzeuge (derzeit z. B. Google Firebase Analytics, Plattform-Installationszuordnung wie Apple/Google und – falls genutzt – Werbe-SDKs wie das Meta SDK).
Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Plattformregeln oder gesetzliche Vorgaben Ihre Einwilligung zur Nutzung von Werbeidentifikatoren oder app-übergreifendem Tracking erfordern (z. B. Apple App Tracking Transparency), stützen wir uns für dieses Tracking auf Ihre Einwilligung. Rechtsgrundlage: Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen; wir respektieren Ihre Entscheidung. Wir können dennoch begrenzte aggregierte oder technische Daten verarbeiten, die nicht auf diesen Identifikatoren basieren.

Buchhaltung und steuerliche Pflichten, einschließlich Umsatzsteuer/Mehrwertsteuer-Aufzeichnungen
Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten im Bereich Buchhaltung, Steuern und Rechnungswesen.
Rechtsgrundlage: rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Sicherheit, Betrugsprävention, Diagnose und Dienstqualität
Zum Schutz des Dienstes vor Missbrauch, zur Erkennung von Vorfällen, Analyse von Abstürzen und zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit.
Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen — Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Support-Kommunikation
Zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Rechtsgrundlage: Vertrag / berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO), abhängig von der Art der Anfrage.

Wir versenden keine Marketing-E-Mails oder Newsletter.

Tracking-Kontrollen auf Plattformebene
Unter iOS verwenden wir – soweit erforderlich – das App Tracking Transparency (ATT) Framework von Apple. Das System bittet Sie dabei um Zustimmung, bevor wir den Werbeidentifikator Ihres Geräts zur Verfolgung über Apps und Websites anderer Unternehmen hinweg nutzen. Sie können diese Entscheidung jederzeit in den Geräteeinstellungen ändern (Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Tracking).
Unter Android können Sie Ihre Werbe-ID zurücksetzen oder personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto bzw. in den Geräteeinstellungen deaktivieren.

5. Aufbewahrung der Daten
Konto- / Servicedaten
Für die Dauer Ihres Kontos und bis zu 24 Monate nach der letzten Aktivität, um unsere Rechte zu schützen und Diagnosen zu ermöglichen, es sei denn, eine längere Aufbewahrung ist gesetzlich vorgeschrieben oder zur Klärung eines Rechtsstreits notwendig.

Technische / Sicherheitsprotokolle
In der Regel 90–180 Tage, sofern ein Vorfall oder gesetzliche Verpflichtungen keine längere Aufbewahrung erfordern.

Support-Kommunikation
Bis zu 24 Monate nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs.

Transaktions- und Buchhaltungsunterlagen
Für gesetzlich vorgeschriebene Zeiträume (in der Regel bis zu 10 Jahre in der Slowakei).

6. Empfänger (mit wem wir Daten teilen)
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist und geeignete Schutzmaßnahmen bestehen:

Hosting- und Infrastrukturanbieter (Auftragsverarbeiter)
Nur die Daten, die für den Betrieb und die Sicherheit des Dienstes erforderlich sind. JPsoftware, Slowakische Republik (EU). Primäres Datenhosting in der Slowakei; Backups werden innerhalb der EU gespeichert.

Analyse- und Leistungswerkzeuge (Auftragsverarbeiter)
Wir nutzen Analyse- und Diagnosedienste wie Google Firebase (Google Ireland Limited / Google LLC), die aggregierte Statistiken, Analysedaten sowie Crash- und Diagnosedaten erfassen. Diese Anbieter verarbeiten technische und Nutzungsdaten in unserem Auftrag auf Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge. Wo möglich, verwenden wir Pseudonymisierung und Aggregation.

Werbe- und Kampagnenmesspartner (eigenständige Verantwortliche)
Im Rahmen von Werbekampagnen für Granny Square Designer können wir begrenzte App-Ereignisse und Gerätekennungen an Werbeplattformen (z. B. Meta Platforms Ireland Limited / Meta Platforms, Inc.) übermitteln, um Installationen, Abonnements und Kampagnenleistung zu messen und Anzeigen zu optimieren. Diese Partner handeln als eigenständige Verantwortliche und verarbeiten die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Sie können ein solches Tracking über In-App-Abfragen (z. B. ATT) und die Werbeeinstellungen Ihres Geräts steuern.

Apple App Store und Google Play
Eigenständige Verantwortliche für Zahlungen; sie übermitteln uns ausschließlich Kaufmetadaten bzw. Tokens – niemals vollständige Kartendaten.

Buchhaltungs- / Steuerberater
Ekonom Košice s. r. o., Slowakische Republik — handelt als eigenständiger Verantwortlicher für gesetzliche Buchhaltung und Steuererfüllung. Wir teilen nur jene Daten, die für gesetzliche Buchhaltungszwecke erforderlich sind (Einnahmen von Apple und Google). Aufbewahrungsdauer: gemäß gesetzlicher Anforderungen (typischerweise bis zu 10 Jahre).

Öffentliche Behörden
Nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte notwendig ist.

Support
Support erfolgt ausschließlich per E-Mail (support@grannysquaredesigner.com); wir verwenden keine Helpdesk-/CRM-Tools von Drittanbietern.

7. Internationale Datenübermittlungen
Unser primäres Hosting und unsere wichtigsten Auftragsverarbeiter (z. B. JPsoftware) befinden sich im EWR/EU. Einige unserer Dienstleister gehören jedoch zu global tätigen Unternehmensgruppen und können Daten außerhalb der EU/des EWR oder des Vereinigten Königreichs verarbeiten bzw. darauf zugreifen (z. B. Google Firebase oder bestimmte Werbe-/Messpartner wie Meta Platforms, was Datenverarbeitung in den USA oder anderen Ländern einschließen kann).

Wenn solche Datenübermittlungen stattfinden, setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen ein, zum Beispiel:

• Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission (sofern vorhanden), und/oder
• Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission in Kombination mit zusätzlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen.

Sie können uns kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen über diese Schutzmaßnahmen wünschen.

8. Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrollen, Audit-Logs und Backups. Kein System ist zu 100 % sicher, doch wir minimieren die Datenverarbeitung und verbessern unsere Schutzmaßnahmen kontinuierlich. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten.

9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen,
• Berichtigung zu verlangen,
• Löschung zu verlangen,
• Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (soweit technisch möglich), und
• der Verarbeitung zu widersprechen (insbesondere Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen, einschließlich Analyse oder Kampagnenmessung).

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung stützen (z. B. bei bestimmten Formen des Trackings oder Plattformberechtigungen), können Sie diese jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen oder uns kontaktieren. Für E-Mail-Marketing stützen wir uns nicht auf Einwilligung, da wir keine Newsletter versenden.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzulegen.

Wir reagieren ohne unangemessene Verzögerung, spätestens jedoch innerhalb eines Monats (mit der Möglichkeit einer Verlängerung um bis zu zwei Monate; wir informieren Sie darüber). Anfragen können an info@grannysquaredesigner.com oder support@grannysquaredesigner.com gesendet werden.

Zuständige Aufsichtsbehörde: Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik — https://www.dataprotection.gov.sk

10. Kinder und Mindestalter
Die App ist für Nutzerinnen und Nutzer ab 13 Jahren vorgesehen und richtet sich nicht an Kinder. Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind entgegen diesen Richtlinien Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@grannysquaredesigner.com, damit wir geeignete Maßnahmen ergreifen können, einschließlich der Löschung der Daten.

11. Cookies und ähnliche Technologien
Website-Cookies
Auf unserer Website verwenden wir ausschließlich technisch notwendige Cookies. E-Mail-Marketing-Tracking wird nicht eingesetzt, da wir keine Newsletter versenden.

Website-Analyse
Derzeit verwenden wir auf der Website keine Analysetools. Sollten wir künftig datenschutzfreundliche Analysen einführen, werden wir diesen Hinweis aktualisieren und – falls erforderlich – vorab Ihre Einwilligung einholen.

In-App-Analyse und Identifikatoren
In der mobilen App verwenden wir Analyse-SDKs und Identifikatoren (wie Firebase Analytics sowie – falls eingesetzt – Plattform- oder Werbe-SDKs), die eine ähnliche Funktion wie Cookies erfüllen, indem sie Informationen auf Ihrem Gerät speichern oder abrufen. Diese Tools sind in den Abschnitten 3, 4, 6 und 7 beschrieben und unterliegen denselben Rechten und Kontrollmechanismen, einschließlich Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts und App Tracking Transparency-Aufforderungen, sofern anwendbar.

12. Abonnements, Zahlungen und Rückerstattungen
Mobile Abonnements und Käufe werden ausschließlich über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Abrechnung, Kündigung und Rückerstattung richten sich nach den Bestimmungen des jeweiligen Stores. Wir verarbeiten oder speichern keine vollständigen Kartendaten. Wir betreiben keine separate Web-Zahlungsplattform.

13. Kontolöschung (in der App)
Sie können Ihr Konto direkt in der App löschen (z. B. Einstellungen → Konto → Konto löschen). Nach Bestätigung Ihres Löschantrags und Abschluss einer kurzen Sicherheitsprüfung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten dauerhaft oder anonymisieren sie irreversibel, sofern wir sie nicht aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltungsunterlagen) aufbewahren müssen.

Was gelöscht wird:
Ihr Konto, gespeicherte Designs, Präferenzen und App-bezogene Identifikatoren, die Ihrem Konto zugeordnet sind.

Was wir aufbewahren:
Gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen (z. B. Rechnungen, Transaktionsmetadaten) für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist.

Zeitlicher Rahmen:
Wir bemühen uns, die Löschung innerhalb von 30 Tagen abzuschließen.

Abonnements:
Das Löschen Ihres Kontos beendet kein aktives Abonnement. Verwalten oder kündigen Sie Ihre Abonnements über die Einstellungen Ihres Apple App Store oder Google Play Kontos.

Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, können Sie die Löschung per E-Mail an support@grannysquaredesigner.com oder info@grannysquaredesigner.com beantragen.

14. Pflichtangaben vs. freiwillige Angaben
Technische Identifikatoren und Daten, die für den Betrieb der App erforderlich sind, sind verpflichtend; ohne sie funktionieren bestimmte Funktionen nicht.

Eine Nutzung der App im grundlegenden „Ausprobieren“-Modus ohne Registrierung ist möglich. Wenn Sie jedoch PDF-Exporte durchführen oder ein Abonnement erwerben möchten, ist die Bereitstellung einer E-Mail-Adresse sowie die Erstellung eines Kontos zwingend erforderlich.

Alle weiteren Informationen, die Sie dem Support freiwillig bereitstellen, sind optional.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling durch, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

16. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren (z. B. wenn sich Funktionen oder gesetzliche Anforderungen ändern). Wir veröffentlichen die neue Version mit einem aktualisierten Wirksamkeitsdatum und informieren Sie gegebenenfalls in der App oder auf der Website.

17. Kontakt
Kontakt für Datenschutz: info@grannysquaredesigner.com
Support: support@grannysquaredesigner.com